Generelle vilkår:
Læs venligst vores generelle vilkår igennem, før du opretter dig eller handler på LookFoxy.dk. Ved køb af produkter accepterer og godkender du samtidig gældende betingelser.

Betaling:
Når du handler på LookFoxy.dk, er det muligt at betale med følgende betalingskort: Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro og Paypal. Betaling med debit- eller kreditkort er din sikkerhed for at handle trygt og sikkert, når du handler online!
Vi sender ikke varer pr. efterkrav.

Prisgaranti:
Prisgaranti gælder kun ved sammenligning af danske webshops. Når du sammenligner skal du huske at have produktets fulde pris inkl. fragt.

Fragt:
Fragtprisen er på 35 kr. Alle ordrer sendes som standard postpakke med Post Danmark. Ved køb af mere værdifulde varer vil der være mulighed for at følge ordren via track & trace hele vejer fra os til dig.

Leveringsvilkår:
Alle ordrer, der bliver aflagt på hverdage før kl. 14, afsendes samme dag med forventet levering den efterfølgende hverdag. Du vil altid få en e-mail, når din ordre er afsendt fra os, der indeholder alle nødvendige informationer.

Vareinformation:
På LookFoxy.dk bestræber vi os naturligvis altid på at give dig præcise og korrekte informationer om vores produkter. Alligevel tager vi dog forbehold for åbenlyse fejl og fejl uden betydning for produktets brug og værdi. Henvend dig meget gerne, hvis du opdager en fejl, som du mener bør rettes.
Vi tager også forbehold for, at vi af forskellige årsager ikke kan levere et produkt, der står til at være på lager.

Copyright:
Alt indhold på LookFoxy.dk tilhører HolmeGruppen ApS og er beskyttet af copyright jævnfør dansk og international lovgivning. Dette indebærer, at varemærker, firmanavne, produktnavne, produktinformationer, herunder beskrivelse af produkter, billeder/grafik, design/layout og andet indhold på LookFoxy.dk ikke må downloades, kopieres eller på anden måde benyttes uden særlig tilladelse fra LookFoxy.dk.

Reklamation:
Ifølge dansk lovgivning har du 2 års reklamationsret, der løber fra den dag, du modtager varen. Ved reklamation sender du blot den mangelfulde vare sammen med ordrenr. og beskrivelse af manglen til vores postadresse:

LookFoxy.dk
Essen 41
6000 Kolding
Danmark

Når du returnerer en vare, beder vi dig benytte vores returseddel, som du finder her.
Ved berettiget reklamation refunderer vi rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine rimelige fragtomkostninger (vi refunderer i forholdt til Post Danmarks standard takster) til at sende varen retur til os. I modsat fald skal du selv afholde alle udgifter til transport, herunder vores fragtomkostninger til returnering af varen efter undersøgelse.
Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne indtil vores modtagelse. Gem derfor postkvittering inkl. oplysning om fragtomkosninger samt evt. track and trace nummer.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

14-dages fortrydelsesret:
Når du handler på LookFoxy.dk, har du som forbruger altid 14-dages fortrydelsesret i henhold til dansk lovgivning. Din fortrydelsesret er gældende i 14 dage efter levering og skal ikke begrundes. Når du benytter dig af din fortrydelsesret, vil du få tilbagebetalt det fulde beløb du har betalt til os, umiddelbart efter, at vi har modtaget varen retur i væsentlig samme stand og mængde uden betydelig forringelse af varens værdi forårsaget af ødelagt/brudt salgsemballage eller lignende. Du skal selv afholde omkostningerne til returnering af varerne.
Såfremt du ønsker at benytte dig af din fortrydelsesret, kan du blot sende varen retur til os inden for 14-dage, du behøver ikke at rette henvendelse til os inden.
Din fortrydelsesret har ingen betydning for din lovbestemte reklamationsret, der er gældende, hvis der skulle opstå fejl eller mangler på et produkt.

Reklamationsret – generel information:
Hvis der opdages en fejl eller mangel, skal forbrugeren, inden rimelig tid efter denne er opdaget og burde være opdaget, skriftligt meddele sælgeren, at han eller hun vil reklamere over manglen. Du kan reklamere over fejl og mangler i op til to år efter modtagelse af produktet. Retten til at reklamere dækker ikke over almindelig slidtage, men udelukkende fejl eller svagheder, der har været til stede allerede ved produktion af produktet. Hvis du som forbruger ikke reklamerer rettidigt, mister du retten til at reklamere over produktet.
Fejl og mangler, der kommer til udtryk inden for seks måneder efter modtagelse, formodes normalt at have været tilstede allerede ved levering. I modsat fald er det op til sælger at påvise, at fejlen er opstået på anden vis.
Ved retmæssig reklamation over fejl og mangler har forbrugeren ret til at kræve udbedring eller omlevering. Ved gentagne eller alvorlige problemer kan købet kræves hævet. Alternativt kan aftales en prisreduktion med sælger, hvorefter forbrugeren accepterer produktet med de pågældende fejl eller mangler.

Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse  info@lookfoxy.dk.